7月6日上午，市民叶先生带着“弘扬正义，热心助人”的锦旗来到了公交公司稽查科，诚心感谢稽查科全体同仁的帮助。   

经了解，6月30日傍晚，叶先生的妻子陪同女儿在市民公园玩耍时被偷了包，包里面有几百元现金、相关证件以及平常的一些工作材料，叶太太联系警方调取天网视频，视频显示17点左右一个约莫15岁大小的女孩儿偷取叶太太的包后朝市财政局公交站台方向走去，之后便线索中断，没有截取到相关画面，叶先生当即拿着警方出具的视频调取证明联系上了公交公司工作人员，公交公司工作人员7月3日（周一）上班立即通过车辆监控视频开展排查工作，最终于21路公交车的视频监控上寻找到了偷包女孩儿的身影，追踪到该女孩儿当天在信美路附近站台下了车。工作人员将此信息回复给叶先生，叶先生经过公安协助调查最终找到了偷包女孩儿，寻回叶太太的包。

叶先生再三同上饶公交副总经理郭学根握手言谢，郭学根副总经理回复道：“上饶公交是为民服务的窗口，能够利用公交的优势和功能去协助市民打击违法犯罪，传播正能量，这是公交人的使命，更是公交人的自豪，公交人有责任将正义弘扬给社会，有义务将正义传承”。