用卡须知
一、卡证件资料、卡工本费及办理对象
1、普通IC卡:记名卡需带身份证(或社保卡、户口簿)办理,首次办卡免费;不记名卡可到便民服务中心卡直接办理(不需带材料),首次办卡需预存50元。
2、学生IC卡:九年制义务教育(15周岁以内)为学生卡,需带户口本和一张一寸近期彩照,首次办卡免费。
3、公益IC卡:65周岁以上(含65周岁)老人凭本人身份证(或社保卡、户口簿)、一张一寸近期彩色证件照办理,首次办卡免费;若因遗失、损坏等原因再办,须收取卡工本费15元。
4、爱心IC卡:(60-64)周岁(含60周岁)老人凭本人身份证(或社保卡、户口簿)、一寸近期彩色证件照片一张办理,首次办卡免费。
5、交通部互联互通卡、70周年纪念卡:免费办理,需预存50元,此卡不记名不挂失、坏卡不换卡,不退款,可异地消费。
二、持卡消费标准
1、持“公益IC卡”老人每年可享受800次免费乘车,次数用完,仍需照章投币乘车。(使用有效期为一年,超过一年剩余次数作废,不予累计)
2、持“爱心IC卡”老年人可享受4.5折优惠乘车。
3、持“学生IC卡”学生可享受4.5折优惠乘车。
三、充值
1、公益IC卡无需充值。
2、爱心IC卡、普通IC卡、学生IC卡、互联互通卡可在公交各IC卡充值点充值。互联互通卡充值金额为50元-1000元,其他卡种充值金额为10元-1000元,卡内金额不设期限。
四、适用范围
在隶属上饶市公共交通集团有限公司所有公交车上使用
五、刷卡乘车
1、将卡平面靠近收费机感应区(7厘米以内)刷卡、此时,收费第一排数字显示此次消费金额(或次数),第二排数字显示卡内余额(或余次),允许通行。未正确刷卡或者内次数用完或系无效卡时,应重新刷卡或投币。
2、乘车时需主动出示并刷卡,不得置于物品内刷卡。
六、使用限制
1、普通卡、互联互通卡可任何人使用,刷卡能连刷数次;
2、学生卡、公益卡、爱心卡仅限本人使用,不能带他人乘车,严禁转借他人使用。对冒用卡,司乘人员有权暂扣。第二次查出,即永久性取消免费(或优惠)乘车资格;
3、凡被暂扣的IC卡持有人,应及时与上饶市公共交通集团有限公司(可拨打8062611)联系,并到指定IC卡服务网点接受处理。超过一个月不到者,视作自动放弃冒用卡。
4、对照片模糊、卡损坏严重的IC卡,不得使用,须持相关证件到公交IC卡便民服务中心更换。否则司乘人员有权暂扣。
七、挂失、补办IC卡
1、记名卡可办理挂失、补办手续。普通记名公交IC卡遗失,请立即到上饶公交IC卡便民服务中心办理挂失,公益IC卡或爱心IC卡遗失,必须当日到上饶公交IC卡便民服务中心办理挂失,否则被他人冒用时,被司乘人员发现并扣留后即取消当年免费(或优惠)乘车资格,不得补办。
2、挂失时须携带办卡时的相关资料到上饶公交IC卡便民服务中心办理。挂失卡必须在二个月内办理相关手续,逾期不再受理。
3、公交IC卡一经挂失,即为“黑名单”卡。如果乘客在卡挂失后的5天内又找到了挂失卡,应立即到上饶IC卡便民服务中心取消挂失。取消挂失后3天,该卡方可使用;否则乘车时仍被当作“黑名单”卡处理暂扣。
4、补办卡必须在挂失7天后才能办理。IC卡补办须交卡工本费:公益卡为15元、普通卡,学生卡,爱心卡为20元、并携带办卡时的相关资料及挂失单。
5、乘客丢失卡后至补办新卡期间,若丢失卡被他人消费,其损失由乘客自行担负。
八、IC卡损坏处理及补办
1、乘客在IC卡不能正常使用时,可携带该卡及办卡时的相关资料到上饶公交IC卡便民服务中心进行损坏鉴定或补办新卡。
2、经鉴定若为人为损坏(弯折、破损、划痕、烘烤、卡面模糊不清等)或超过保质期的卡、乘客应承担卡的损坏责任。补办卡须交纳卡工本费:公益卡为15元,普通卡、学生卡和爱心卡为20元,3日后可将原损坏卡内的余额(或余次)转入新卡。
3、IC卡的保质期为3个月,在售卡后3个月内,经鉴定若坏卡属质量问题,则收回坏卡免费更换新卡。3日后可将坏卡内余额(或余次)转入补办的新卡中。
九、年审
1、普通IC卡、互联互通卡无需年检。
2、公益IC卡每年年审一次,卡年审时间为每年9月-12月。
3、年审事宜 :年审期内,持卡人持本人身份证(或社保卡、户口簿)和IC卡到上饶公交IC卡便民服务中心办理年审。年审通过后,可继续使用;
5、公益卡、逾期未审,将不能正常使用,乘车须投币。
6、逾期后补审的,凡符合原办卡条件均可恢复卡内信息。 对已不符合持卡条件的,年审不予通过,并收回IC卡。
十、正常情况下公交IC卡一经办理,不予退卡。
十一、温馨提示:
1、 学生卡、公益卡、爱心卡仅限本人使用;
2、 正常情况下公交IC卡办理后不退卡;
3、 为了保全您的权益,卡丢失当日请立即挂失;
4、 卡要妥善保管,不得折断、弯曲、烘烤、水淋等;
5、 上车刷卡消费时,请主动出示,并注意看公交车上的POS机的刷卡记录,上面会显示当天票价及您卡上消费后的余额(余次),如有异常请记住消费日期及公交车牌号备查;
6、为了您的安全!郑重呼吁广大老年朋友们不要在上下班高峰期乘坐公交车。
监督、投诉热线:0793-8062611